Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

1. Az Általános Felhasználási Feltételek hatálya, alapelvek
A jelen Általános Felhasználási Feltételek (a továbbiakban: a „Felhasználási Feltételek”) határozzák meg Váradi Annamária vállalkozó (székhely:5340 Kunhegyes Garay utca 83. adószám:55341864-1-36) kizárólagos tulajdonában álló www.festoszivek.hu elnevezésű weboldal (a továbbiakban: a „Weboldal”, „Tulajdonos”) felhasználásának a feltételeit.
Felhasználónak (a továbbiakban: a „Felhasználó”) minősül minden olyan nagykorú természetes vagy jogi személyiséggel rendelkező gazdasági társaság vagy egyéb szervezet, aki a Weboldalt felkeresi, azon jegyet vásárol. A Weboldal által nyújtott bármely szolgáltatás igénybevételével, a Felhasználó magára nézve kötelezőnek fogadja el a jelen Felhasználási Feltételeket. A Felhasználási Feltételek ily módon való elfogadása egyben azt is jelenti, hogy a Felhasználó kötelezettséget vállal arra, hogy a jelen Felhasználási Feltételek változásait nyomon követi. Amennyiben a Felhasználó a jelen Felhasználási Feltételeket nem fogadja el, úgy nem jogosult a Weboldal használatára, illetve a Weboldal által kínált szolgáltatások igénybevételére. A Weboldal tulajdonosa és/vagy működtetője jogosult a jelen Felhasználási Feltételeket bármikor egyoldalúan módosítani. A módosított Felhasználási Feltételek hatályba lépésének napja az a nap, amelyen a módosított Felhasználási Feltételek publikálásra kerültek a Weboldalon.
A Felhasználó köteles a hozzá köthető, valós adatokat megadni. A Weboldal tulajdonosa és/vagy működtetője, amennyiben tudomására jut, hogy a Felhasználó által megadott adatok köre nem valós elemeket (is) tartalmaz, jogosult a Felhasználó Szolgáltatáshoz való hozzáférését részlegesen, vagy teljes egészében korlátozni.

2. Alapfogalmak
Üzemeltető: Váradi Annamária
Jegyvásárlás: A Weboldalon keresztül történő jegyvásárlás az Eseményre.
Ajándék vásárlás: Ajándéktárgy, voucher vásárlása a Weboldalon keresztül.
Szolgáltatás: Közösségi festészeti élmény, valamint a Weboldalon keresztül a tranzakciók lehetőségének biztosítása.
Esemény: Egy konkrét időponthoz, dátumhoz és helyszínhez köthető közösségi festészeti program.
Weboldal: www.festoszivek.hu és annak minden micro oldala.
Instruktor: Az a személy, aki előkészíti, levezeti, koordinálja az Eseményt.

3. Események a Weboldalon
A Weboldalon több esemény, és ahhoz rendelve az Eseményen készülő festmény képe megtalálható, ezeket a Weboldal működtetője határozza meg, Felhasználó a megadott lehetőségek közül választ időpont, festmény illetve elérhetőség alapján.
A kiválasztott Eseményen is lehetnek változtatások a Weboldal működtetője megítélése alapján, így előfordulhat, hogy nem az előre megadott képet festik vagy nem az az instruktor tartja az Eseményt, aki a Weboldalon szerepel. A festék, a vászon, az állvány, az ecsetek, a kötény és az instruktor estéről estére változhat, előzetes figyelmeztetés nélkül is.
A Weboldal működtetője mindent megtesz, hogy a változások minél kevésbé érintsék az Eseményt.
Időkeret: A Weboldal működtetője törekszik arra, hogy időben induljon és három óra alatt megtörténjen a festés, azonban az időkeret esetenként változhat.
Végtermék: A Weboldal működtetője semmilyen felelősséget nem vállal azért, hogy az Eseményen Felhasználó által elkészített festmény olyan, vagy hasonló minőségű legyen, mint ahogyan a Weboldalon az Eseménynél található képen látható.

4. Jelentkezés
A weboldalon található eseményekre való jelentkezéshez a regisztráció nem kötelező.

4/A. A jelentkezés menete

1. A legmegfelelőbb program (Esemény) oldalán a JELENTKEZÉS gombra nyomva kezdhető meg a vásárlás.
2. Megjelenik a kiválasztott program, annak egységára, dátuma, és a fizetendő összeg (a továbbiakban „Esemény ellenértéke”). Kérjük, hogy ellenőrizze, hogy a megfelelő eseményre jelentkezik!
3. Több embernek is vásárolhat jegyet, kérjük, hogy ehhez használja a mező melletti fölfele illetve lefele nyilakat. Minden módosításkor változik az Esemény ellenértéke.
4. Adja meg adatait, melyek közül kötelezően kitöltendő: Vezetéknév, Keresztnév, E-mail cím, Telefonszám.
5. Adja meg a számlázáshoz szükséges kötelező adatokat: Számlázási név vagy Cégnév, Cég esetén adószám, Irányítószám, Település, Utca, házszám.
6. Fogadja el az adatkezelési irányelveket.
7. Kattintson a „MEHET” gombra.

A sikeres jelentkezésről és a fizetés módjáról a Szolgáltató a Felhasználó által megadott e-mail címre küldött elektronikus levélben értesíti Felhasználót. A Felhasználónak a jelentkezést követően 3 munkanap áll rendelkezésére, hogy biztosítsa helyét az Eseményen. Ennek elmulasztása esetén a részvétel nem garantált!

A Szolgáltató bizonyos e-mail címekre (pl. citromail, freemail) nem tudja garantálni a levelek megérkezését. Kérjük, ha teheti, Gmail fiókot használjon! Ha a levél nem érkezik meg 15 percen belül, ellenőrizze a SPAM illetve a Promociók mappákat, és ha egyikben sem találja a tájékoztató levelet, kérjük, hogy jelezze a Tulajdonos felé. A Tulajdonos a meg nem kapott levelekért felelősséget nem vállal.

4/B. Jelentkezés véglegesítése

A jelentkezés akkor minősül véglegesítettnek, amikor az adott Esemény ellenértékét a Felhasználó előre banki átutalással rendezte, és a pénz megérkezett a Tulajdonoshoz, aki erről egy újabb e-mailben tájékoztatja a Felhasználót.

A banki átutaláshoz szükséges adatok:
Összeg: Esemény ellenértéke (a honlapon feltüntetett fizetendő összeg)
Kedvezményezett neve: Váradi Annamária
Számlaszám: 11773456-00700016-00000000
Bank: OTP
Közlemény: a jelentkezés egyedi (numerikus) azonosítója, melyet a jelentkezés után a Weboldal is jelez, és amiről a Felhasználót e-mailben is értesíti az oldal.

5. Árak
A Weboldal üzemeltetője mindent elkövet annak érdekében, hogy a feltüntetett (tájékoztató jellegű, bruttó) árakban ne legyen hiba.

6. Eljárás hibás ár esetén
Nyilvánvalóan hibásan feltüntetett árnak minősül:

0 Ft-os ár, kedvezménnyel csökkentett, de a kedvezményt tévesen feltüntető ár (pl.: 9990 Ft-os összeg esetén a 20%-os kedvezmény feltüntetése mellett 5000 Ft-ért jelentkezési lehetőség).
Hibás ár feltüntetése esetén a Tulajdonos felajánlja az Eseményen annak valós áron történő részvételének lehetőségét, mely információ birtokában Ön eldöntheti, hogy szeretne jelentkezni, vagy minden hátrányos jogkövetkezmény nélkül lemondja a jelentkezést.

7. Lemondás fizetés után
Lemondásra a jelentkezés véglegesítése (Esemény ellenértékének kiegyenlítése) után is van lehetőség, de legkésőbb az eseményt megelőző 72 óráig. Ha Felhasználó az Esemény kezdőpontja előtt legkésőbb 72 órával nem mondta le az eseményt, úgy későbbi lemondási szándékát nem áll módunkban elfogadni. Amennyiben nem történik lemondás, az előre befizetett díj nem jár vissza.

8. Az Eseményen való megjelenés
Kérjük, hogy legkésőbb 5 perccel kezdés előtt érkezzen, és megjelenéskor jelezze az instruktor felé a korábban kapott jelentkezés egyedi (numerikus) azonosítóját.

9. Ajándékutalvány
A Weboldalon a közösségi festés szolgáltatás mellett ajándékutalvány vásárlására is lehetőség van. Az ajándékutalvány, a weboldalon az Ajándékutalvány menüpontban vásárolható meg. Az evouchert a rendszer a fizetést követően elektronikus úton küldi meg a Felhasználónak, illetve a voucher személyesen átvehető a „Festő szívek” székhelyén, előre egyeztetett időpontban, valamint kérheti annak postázását is. Az ajándékutalvány bármelyik általános eseményre felhasználható, a vásárlástól számított 6 hónapig.

10. Promóciók
A Tulajdonosnak joga van kedvezményeket adni az eredeti jegyárból és/vagy az ajándékutalvány árából, és ezen kedvezmények feltételeit előzetes értesítés nélkül is változtathatja.

11. Közösség
A „Festő szívek” eseményeiről kép- és hangfelvétel készülhet, melyet a Tulajdonos marketing célokra használhat. Amennyiben Felhasználó nem szeretné, hogy a róla készült felvételeket a „Festő szívek” felhasználja, úgy az Esemény helyszínén jelezze instruktorának.

12. Festmények megőrzése
A Szolgáltató a „Festő szívek”-nél hagyott festményeket 5 munkanapig őrzi, de azokért semmilyen felelősséget nem vállal.

13. Irányadó jog, felügyeleti szervek
Az Üzemeltető és Felhasználó közötti jogviszonyra a magyar jog irányadó. A felek esetleges jogvita esetén, hatáskörtől függően kikötik az Üzemeltető székhelye szerinti, hatáskörrel rendelkező bíróság kizárólagos illetékességét.
A Szolgáltatással kapcsolatos fogyasztói panasszal a Felhasználó az illetékes fogyasztóvédelmi hatóság, elektronikus hirdetésekkel kapcsolatosan a hírközlési hatóság eljárását kezdeményezheti.
A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság elérhetősége: 1364 Bp., Pf. 144;fogyved_kmf_budapest@nfh.hu
A Nemzeti Média és Hírközlési Hatóság Hivatalának elérhetőségei: levélcím, 1525 Budapest, Pf., 75;info@nmhh.hu

14. Tárhelyszolgáltató
ATW Internet Kft
Cím: H-1138 Budapest, Esztergomi út 66. fsz. 1.
Telefon: +36 1 6000
E-mail: support@atw.co.hu

15. Ügyfélszolgálat és panaszbejelentés
Váradi Annamária
Cím: 5340 Kunhegyes Garay u.83
Telefon: 06 20 230 3488
E-mail: info@festoszivek.hu